Algunas consideraciones a la hora de reservar tu servicio en Kaybran Luxury
Para que tu experiencia sea de calidad, recuerda las siguientes recomendaciones
- Estar a tiempo en el punto de partida
- Se recomiendo reservar su servicio 48 horas antes del horario en que lo requiera. ¿Lo necesita antes? Contáctenos para servicio Rush
- Después de media hora de pasado el tiempo estipulado del viaje, se hará el cobro de la hora completa.
- Para mantener la calidad de nuestros autos, por favor mantenerlos limpios durante su recorrido (de ser necesario, se harán cobros adicionales por limpieza)
- Si desea fumar dentro del vehículo, se le harpa un cobro adicional
¿Necesitas más ayuda o tienes otras dudas?
Estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas y asegurarnos que tu experiencia sea excelente. Escríbenos por WhatsApp y con gusto te atenderemos.
Sí es posible hacer el pago de la reserva con tarjetas de crédito o débito. Para reservar alguna fecha siempre solicitamos un abono estipulado según el servicio que requiera.
Para reservar el servicio también aceptamos pagos por la plataforma Yappy, pagos por transferencia bancaria, cheques y efectivo.
Para hacer el pago de la reserva por transacción bancaria, debe seleccionar este método de pago al momento de hacer la solicitud de reserva en nuestro sitio web.
los pagos deben realizarse a la siguiente cuenta bancaria:
Importante: La reserva queda válida una vez la transacción se vea reflejada en nuestro estado bancario (puede tardar hasta 48 horas según la entidad bancaria).
El servicio se puede cancelar para la fecha que usted seleccionó hasta con 3 días de anticipación (puede variar según servicio).
Pasado este periodo se puede hacer un cambio de fecha sin recargos. No hacemos devoluciones de reservas hasta 3 días antes de la fecha del servicio.
Puedes cambiar la fecha del servicio hasta 3 días antes de la fecha inicial sin cargos adicionales.
Hacemos devoluciones del total pagado hasta 3 días antes de la fecha del servicio (siempre y cuando no se pueda cambiar la fecha no tengamos disponibilidad).
Las devoluciones se procesan en hasta 15 días hábiles.
No está permitido dentro de los viajes:
- Fumar (si desea hacerlo se aplica una tarifa extra)
- Dejar basura en los autos. Queremos que todos tengan la misma buena experiencia que tu. Se aplicara un cargo adicional por limpieza de no dejar el auto en las condiciones que lo recibió.
- Cambiar la ruta reservada. Sabemos que los cambios son inevitables. De requerir un cambio, se hará un cálculo del servicio basado en la nueva ruta.
Para que tengas la seguridad de que el servicio estará disponible cuando lo queridas, recomendamos los siguientes tiempos de antelación:
Transporte Privado / Transporte Hacia y Desde el Aeropuerto: Mínimo 3 días antes.
Eventos Especiales (Bodas, Prom Dance, Quinceaños): Mínimo una semana antes.
Si necesitas el servicio con menos tiempo de antelación, recomendamos ponerte en contacto con nosotros para confirmar disponibilidad.
